Palmas intensifica atendimento para emissão do novo cartão do transporte coletivo; prefeitura orienta

da redação
Publicado em: 15/05/2025

Com a aproximação da nova tarifa do transporte coletivo, que entra em vigor no próximo dia 21, a Prefeitura de Palmas intensificou os atendimentos para emissão dos novos cartões. A orientação é que os usuários procurem os pontos de atendimento o quanto antes para evitar contratempos.


A emissão do novo cartão pode ser feita no Resolve Palmas de Taquaralto e no Espaço Cultural José Gomes Sobrinho, das 8h às 18h. Já na sede da Agência de Transporte Coletivo de Palmas (ATCP), o atendimento é exclusivo para idosos, pessoas com deficiência e empresas, das 8h às 16h.


Até a última terça-feira (13), cerca de 19 mil cartões já haviam sido emitidos, sendo 6.935 destinados ao vale-transporte e o restante para uso pessoal.


A contadora Flaviana Rodrigues de Moraes foi uma das cidadãs que aproveitou a semana para garantir o novo cartão. Ela esteve no Espaço Cultural acompanhada dos filhos e sobrinhos e relatou ter encontrado o local mais tranquilo. “Deixei para vir nesta semana, que está mais calma. Vim antes, mas estava muito cheio. Agora, ficou mais rápido”, contou.


O filho dela, Emanuel Moraes, de 15 anos, também aprovou a agilidade do serviço: “viemos logo para não deixar para a última hora”.


Na sede da ATCP, o senhor Higinio Maciel, de 80 anos, também aproveitou para solicitar o novo cartão, mesmo com a possibilidade de utilizar o transporte apresentando apenas um documento de identificação nesse primeiro momento. Ele elogiou a melhoria na frota e o atendimento ágil. “Já troquei o meu cartão e está tudo resolvido. Agora são ônibus de verdade. Temos um gestor que olha para as necessidades da população”, afirmou.


A Prefeitura reforça que os créditos dos cartões antigos serão transferidos automaticamente para os novos, sem qualquer prejuízo aos usuários. A emissão continua de forma permanente.


Documentação necessária


Para emitir o novo cartão, é necessário apresentar um documento de identificação com foto e comprovante de endereço. Estudantes devem levar também uma cópia da declaração de matrícula. Já as empresas podem realizar o cadastro on-line, e estão sendo notificadas e orientadas sobre o processo de emissão dos cartões de vale-transporte.


Recarga facilitada


A nova etapa da modernização do sistema inclui a ampliação dos pontos de recarga. Os cartões poderão ser recarregados em terminais de autoatendimento (ATMs) e máquinas POS (Point of Sale), aceitando pagamento em dinheiro, débito, crédito e Pix. A previsão é que todos os equipamentos estejam operacionais até o início da vigência da nova tarifa, de R$ 4,85.


Locais com máquinas POS já instaladas:


Sede da ATCP – Avenida Teotônio Segurado


Supermercado Atacadão dos Preços Baixos – nas quadras Arne 61 (504 Norte), Arso 42 (405 Sul), Jardim Aureny I e Taquari


Loja Pink Store – próxima à Estação Apinajé


Loja Super Líder – próxima à Estação Karajá, no Jardim Aureny I


Pharmaética – Taquaralto